8月18日，在
南陽市召開的全市優(yōu)化營商環(huán)境大會上，新任的
南陽市委主要負責人面對全市領(lǐng)導干部，發(fā)出了一串直擊痛點的 七問 ，堪稱振聾發(fā)聵。
就在這次會議前后，在貫徹國務院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及《
河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》的基礎(chǔ)上，新一屆
南陽市委、市政府先后出臺了一系列措施，從開展 放管服 改革、投資審批 三個一 改革、 一網(wǎng)通辦 和 限時辦結(jié) ，出臺實施《
南陽優(yōu)化營商環(huán)境辦法》，在支持民營企業(yè)發(fā)展、破除市場準入不合理限制、開放重點行業(yè)市場競爭和構(gòu)建新型監(jiān)管機制等領(lǐng)域集中發(fā)力。
服務之變，刀刃向內(nèi)
審批一個行業(yè)戶外
廣告，如果符合前置條件，為什么審批要5個工作日以上？為什么不能快辦快結(jié)？ 8月31日，在
南陽市行政審批服務中心的辦理窗口，了解到一位市民提交完申報資料后還需等待數(shù)日后，
南陽市委書記朱是西對相關(guān)部門的辦事效率提出了質(zhì)疑。
行政審批服務中心集中了相關(guān)職能部門的審批功能，目的就是要簡化程序、提升效率，如果流程還是按部就班，那我們推進 放管服 就成了一句空話！ 朱是西表示，全面優(yōu)化營商環(huán)境，政務服務必須率先改革，打破部門藩籬實現(xiàn) 內(nèi)部高速運作 ，讓市場服務和市民辦事 一站直達 。
隨后，針對行政審批服務，
南陽市立即部署 流程再造 。要求有行政審批職能的單位設(shè)立行政審批服務科，將所有行政審批事項向行政審批服務科集中，實現(xiàn)審批流程 內(nèi)部集中 。此外，新成立的各單位行政審批服務科要全建制入駐行政審批服務大廳。
線下改革緊鑼密鼓，線上改革同樣 放出大招 。
作為
南陽優(yōu)化營商環(huán)境的一項舉措，
南陽政務服務（宛快辦）APP上線以來，已接入45家市級單位，整合政務服務、公共服務、社會服務共計1197項，涵蓋了
公安交警、交通出行、便民服務共10大類服務。
通過 宛快辦 APP，市民只需注冊一個實名賬號，打開一個APP，即可一站獲取各職能單位的1197項服務。從與市民相關(guān)的
醫(yī)療、住房、教育等生活服務，到企業(yè)設(shè)立變更、稅收申報、規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)功能，均可以實現(xiàn) 掌上受理 ，從而限時辦結(jié)甚至當日辦結(jié)。截至目前，全市累計注冊量已達134.3萬人，極大地提升了覆蓋群體的辦事體驗。
此外，
南陽還從投資審批、市場準入、項目招標等領(lǐng)域，推動簡政放權(quán)、優(yōu)化流程和公平競爭、透明監(jiān)管。
此前，
南陽市在疫情防控中探索實施了 首席服務官 制度，如今這項創(chuàng)舉也得到了全面推行。據(jù)統(tǒng)計，
南陽現(xiàn)有1853名首席服務員活躍在生產(chǎn)建設(shè)一線，這些 服務員 的身份，都是各個部門、縣區(qū)的負責人或領(lǐng)導干部，他們聯(lián)系分包企業(yè)2422家，實現(xiàn)了500多家規(guī)模以上企業(yè)全覆蓋，解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的各類問題1805個。
思想之變，刮骨療毒
營商環(huán)境是吸引投資、集聚要素的先決條件，黨員干部的作風則是營商環(huán)境的 風向標 ，有什么樣的作風就會帶來什么樣的營商環(huán)境。
營商環(huán)境落后，關(guān)鍵在人。
南陽市委、市政府提出，在新發(fā)展階段，一些干部思想觀念不新、工作作風不實、履職盡責不夠，一些干部還禁錮于盆地思維，安于現(xiàn)狀、盲目樂觀，喜歡自己與自己比，不愿和先進地區(qū)比，缺乏憂患意識，沒有危機感、緊迫感。
從今年上半年起，針對營商環(huán)境中的難點、堵點、痛點問題，
南陽市面向全市黨員干部首先開展思想洗禮，分層級、分批次進行從上到下的學習與反思。
以 黨建助力營商環(huán)境優(yōu)化 為抓手，截至目前，
南陽市各級黨組織共開展優(yōu)化營商環(huán)境培訓班106期，培訓12632人次，授課對象覆蓋全市13個縣市區(qū)、市直單位的142名縣處級黨政主要領(lǐng)導干部，以及相關(guān)部門業(yè)務骨干和鄉(xiāng)科級干部。
南陽要通過營商環(huán)境的變革實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的彎道超車，必須跳出盆地，全面對標沿海先進地區(qū)，以最高標準營造最優(yōu)環(huán)境。
南陽市委主要負責人表示，下一步，
南陽市將繼續(xù)抓好營商環(huán)境優(yōu)化，不斷制定專項提升配套辦法，持續(xù)抓好營商環(huán)境提升行動方案各項措施的落實，切實增強企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感，讓一流營商環(huán)境成為
南陽發(fā)展的最強支撐。
萬人助萬企，企業(yè)添活力
8月8日是周末休息日，我卻連續(xù)接到高新區(qū)經(jīng)發(fā)局副局長王俊凱打來的3個電話。 豫西集團改革與發(fā)展規(guī)劃部部長翟冠峰拿出
手機向記者說，話語中滿是感動。
請問， 十四五 企業(yè)有哪些重大項目需要我們支持的？ 就企業(yè) 十四五 重大項目，我想再核實一下細節(jié) 3個電話讓翟冠峰既意外又感動。
萬人助萬企 活動開展以來，各級部門及包聯(lián)干部走進企業(yè)解發(fā)展難題、走進車間聽職工心聲
許多企業(yè)棘手的、卡脖子的難題都在短時間內(nèi)得以解決。我深切感受到，
南陽市的營商環(huán)境得到了前所未有的改善，政企之間的關(guān)系也是前所未有的親密與和諧。 豫西集團黨委書記、董事長魏軍感慨地說， 市委、市政府主動放低身段，真心實意為企業(yè)服務。雖然身段低了，但在企業(yè)家心目中的形象高了。 該企業(yè)表示，
南陽是一片充滿生機與活力的干事創(chuàng)業(yè)熱土， 十四五 期間，豫西集團將深深扎根在
南陽發(fā)展，將有更多重點項目落地
南陽。
