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質量是人類生產實踐的永恒主題,追求高質量是世界各國人民的共同價值導向。近年來,銅川市委、市政府高度重視質量工作,深入實施質量強市戰略、大力開展質量提升行動,組織開展銅川質量獎評選活動,樹立質量標桿、弘揚質量先進,推廣科學的質量管理制度、模式和方法,促進質量管理創新,傳播先進質量理念,激勵引導全社會不斷提升質量,推動質量強市建設。市強委辦(市場監督監督管理局)將獲得銅川首屆質量獎(提名獎)的企業進行展示,對他們質量工作的亮點進行總結提煉,講述品牌背后的故事,樹標桿、做示范,發揮優秀企業的引領作用,推動全市產業鏈質量協同提升,助力銅川譜寫高質量發展新篇章。
銘帝集團:聚焦品質建設 打造行業標桿
7500噸擠壓生產線工藝質量控制
為進一步提升企業產品質量水平,銘帝集團有限公司在銅川市質量強市委員會的帶領下,以“深入實施質量提升行動,大力推進質量強市建設”為主題,公司實施以質量管理體系為基礎的全員參與質量提升工作。公司堅持傳承與創新,致力于打造標桿型鋁型材企業,倡導綠色環保理念,合理循環利用資源,為促進我市的經濟發展做出了突出貢獻。
公司一直秉承“以管理求效益,以質量求生存,以市場求發展,以顧客為中心”的經營理念,近年來銘帝集團有限公司先后榮獲“中國建筑鋁型材二十強企業”“中國建筑金磚獎建筑鋁型材十強”“全國低碳產業發展杰出示范企業”“中國鋁工業百強企業”“陜西行業之星企業”“省級企業技術中心”“銅川市五十強企業”“行業放心品牌先進企業”“銅川市科技工作先進單位”等稱號。“銘帝”商標被認定為“中國馳名商標”“銘帝”牌產品被評為“全國用戶滿意產品”“全國卓越品牌”“建筑鋁材十大首選品牌”“全國魯班獎工程優秀供貨商”“中國綠色建筑首選配套(新型鋁型材)產品”“中國鋁材十大品牌”“陜西省名牌產品”“首屆銅川質量獎”等,并通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和ISO45001職業健康與安全管理體系認證。
落實主體責任 細化質量目標考核
為進一步落實企業產品主體責任,提升企業產品質量,公司成立了質量工藝小組,質量管理代表,負責質量工作的落實,實施。公司先后制定企業質量管理規劃、質量管理手冊、質量工作考核標準、質量事故處理辦法、安全生產管理制度等內部管理制度,把質量工作納入企業生產發展的重中之重,作為公司各級領導干部年度考核的重要內容。細化年度質量目標任務,各部門根據公司的質量規劃制定本部門的年、季、月、日質量計劃,同時結合企業生產經營特點,成立專門質檢部,針對每個工序的質檢員進行專業的培訓,嚴格把控每個工序,嚴格規定獎懲標準。
購置先進設備 提高產品質量標準
為確保產品質量達到國家標準,滿足顧客需求,公司產品嚴格按GB/T5237.1~6—2017《鋁合金建筑型材》國家標準生產。在生產過程中加強產品質量檢驗檢測力度,投入大量資金購置鋁合金型材檢測所需的檢測設備,滿足產品檢驗需求,確保產品檢測準確性,定期對使用的檢測設備、計量儀器儀表、產品日常檢驗器具等進行鑒定確認,提高生產過程中各種檢測設施的有效監控能力,使公司產品質量穩定并保持較高水準。近年來,產品在國家有色金屬質量監督檢驗中心和陜西省產品質量監督局的檢驗中合格率達100%。與此同時,隨著公司規模不斷擴大,公司引進了西部最大的7500噸擠壓機,亞洲最長臥式氧化線,為了更好地把控質量,公司新配備了島津直讀光譜儀、拉力試驗機、粉末檢測儀等30多臺檢測設備,全程嚴格把關產品質量。
強化業務培訓 提升全員質量管理水平
為進一步提高質量管理整體水平,強化全員質量意識,確保質量管理體系有效運行,公司通過開展QC活動、標桿對比、全面質量管理基礎培訓以及通過公司作業指導書和公司質量管理微信群對質量管理進行廣泛宣傳和溝通,不斷增強員工的質量管理意識和服務意識。在生產過程中每個人都肩負起產品質量的檢驗工作,首件由生產班組進行檢驗,生產過程中設立專職質檢員進行抽樣檢查,完工檢對產品的性能及尺寸進行行全面檢測,確保產品質量符合國家標準。同時對公司原輔料制定了檢驗規程,安排專職檢驗人員對進廠原輔料進行檢驗,保證公司產品從原材料到成品都是高標準、高質量。為了進一步提高產品的質量,2021年又建立了IATF16949:2016管理體系。
隨著國家“一帶一路”戰略的逐步推進及陜西航、汽、鋁工業產品的科學定位,銘帝集團將以更加堅實的步伐躋身國內同行業前列,傾力把公司打造成“建設一流、管理一流、效益一流、文化一流”的全國著名企業。
近日,從西(安)延(安)高鐵項目部傳來喜訊,“聲威”牌水泥中標該項目建設。這是多年來“聲威”牌水泥以高品質產品服務于重點工程建設的一個縮影。近年來,銅川聲威建材有限責任公司將質量強企戰略擺在突出位置,扎實開展質量提升行動,全員全過程全方位參與質量管理,全面提高質量安全水平,質量工作取得新成效。
銅川聲威建材有限責任公司為銅川市“上大關小,做大做強”調整水泥產業結構發揮了積極作用,先后被銅川市人民政府評為“環境污染治理和水污染治理先進單位”,被陜西省工商行政管理局、銅川市人民政府評為“重合同守信用企業”,榮獲“銅川市質量獎”“銅川市五一勞動獎章”,被評為“國家級及省級綠色工廠”,被陜西省委、陜西省人民政府評為“陜西省優秀民營企業”,被國家人事部、中國建筑材料聯合會評為“全國建材行業先進集體”等,“聲威”牌通用硅酸鹽水泥被評為陜西省名牌產品。
導入科學管理體系 助推質量提升
公司先后通過了ISO 9001質量管理體系認證,ISO 14001環境管理體系認證,ISO 45001職業健康安全管理體系認證,ISO 50001能源管理體系認證。P·O52.5R、P·O 42.5R、P·O42.5水泥通過了優等品產品認證,M32.5水泥通過了合格品產品認證,普通硅酸鹽水泥通過了建筑材料有害物質限量產品認證,42.5級普通硅酸鹽水泥通過了低碳產品認證,P·O42.5普通硅酸鹽水泥和M32.5砌筑水泥開展了碳足跡評價,硅酸鹽水泥熟料、P·O42.5水泥和M32.5水泥開展了III型環境聲明評價(EPD)。導入卓越績效管理體系,將科學、系統的管理思想和方法結合企業實際應用于質量管理,對標管理體系要求,扎實開展內審和自評,持續改進,促進質量管理水平不斷提升。
加強技術改造 提升工藝水平
公司采用國際先進的新型干法懸浮預熱窯外分解生產工藝,全線導入DCS集散控制系統,生產工藝先進。跟蹤水泥科技最新成果,大力開展技術改造,提升工藝裝備水平,將熟料篦冷機由“三代機”改造為“四代機”,提高熟料的冷卻效果;將大風量噴煤管改造為小風量噴煤管,減少NOx的排放;將入窯生料計量用沖板流量計改造為轉子秤,入窯生料量更加穩定。投資近兩千萬元購置熒光分析儀、顆粒級配分析儀、在線分析儀等先進的檢驗檢測設備,為產品研發和質量控制提供可靠保障。圍繞生產需求開展科研攻關,在生料中摻加磷石膏粉調整熟料硫堿比、保證水泥流變性;在生料中摻加黑煤矸石、汽化渣,在降低原煤消耗的同時提高熟料質量;在生料中摻加濕粉煤灰代替部分黏土降低熟料堿含量對熟料質量的不良影響;在生料中摻加氟化鈣污泥提高熟料強度。選礦廢渣替代硅石,減少礦產資源的利用。利用高鎂石生產骨料和機制砂,合理搭配利用礦山廢渣,實現了石灰石礦山的100%利用。與此同時,公司首創性實現了模型石膏作為水泥緩凝劑在生產中的應用。
聚焦客戶需求 實現“質量紅利”
公司秉承“為客戶服務,有開始的時候,沒有中止的日子”的服務理念,以顧客為關注焦點,設立客戶服務中心,24h受理客戶投訴和答疑。通過對顧客反饋信息的分析,及時制定改進方案,提高客戶滿意度。針對客戶反映的稠度問題,將水泥磨由閉路工藝改造為開路工藝;針對客戶反映的水泥溫度問題,通過對熟料溫度的控制、水泥粉磨工藝參數的調整、水泥庫存的控制等手段來改善;針對客戶反映的排隊時間長問題,將原有的人工下單、人工過磅系統改造為智能“一卡通”系統,實現了客戶手機端自助下單、自助進出廠、自動打印隨車憑據;針對客戶反映的檢驗報告單索取不方便,開發網上檢驗報告單系統,客戶可以在手機、電腦等任意終端實現檢驗報告單的下載和自助打印。為了實現卓越品質,將水泥稠度、流動度、溫度、色澤等國家標準中沒有的技術指標納入內控指標,同時,堅持內控指標遠遠高于國標的做法,得到了客戶的普遍認同。日常堅持走訪客戶,采用“走出去、請進來”的方式和客戶開展交流和檢驗比對,充分贏得客戶的信賴,實現了“質量紅利”。
未來,銅川聲威公司將繼續秉承“以人為本、厚德載物,價值共創、成果共享”的價值觀,奉行“開發高端產品,打造百年品牌”的質量理念,堅持全面質量管理、推動科技進步,實現綠色發展,為銅川高質量轉型發展作出貢獻。
陜西玉華酒業:聚內力提質增效 求發展實現雙贏
工作人員掃描產品二維碼追溯檢測
近日,在陜西省市場監管局舉辦的2021年陜西省第二屆秦酒質量提升發展大會上,陜西玉華酒業有限責任公司代表全省21家酒類企業代表簽署了“秦酒”企業質量安全承諾書,承諾落實企業食品安全主體責任,全面提升食品生產質量安全水平。
落實責任 健全質量管理體系
為進一步落實企業食品安全主體責任,提升產品質量,企業成立質量管理領導小組,任命質量管理者代表,負責質量工作的管理、監督和質量體系的制定、貫徹、落實工作。質量管理領導小組下設質管科,具體負責酒品質量檢驗和質量管理等工作,配有專職質檢員具體負責把好原料檢驗入庫關、生產工藝技術執行關、成裝質量檢驗關等工作。質量管理領導小組每月召開一次質量分析工作會議,研究部署質量管理工作,分析解決生產經營中出現的質量問題,并做到領導到位,決策到位,檢查落實到位。
制定規劃 細化質量考核標準
公司制定了企業質量管理規劃,把質量工作納入企業的重要議事日程,細化年度質量目標任務,各部門根據公司的質量規劃制定本部門的年、季、月質量工作。公司結合企業的生產經營特點,先后制定了質量管理手冊,質量工作考核標準,質量事故處理辦法、安全生產管理制度等內部管理制度,嚴格規定獎懲標準,堅持把質量管理工作作為公司各級領導干部年度責任目標的一項重要內容,列入年度考核范圍,實行一票否決制。
優化流程 構建全過程質檢程序
為保證產品質量過硬,企業在產品檢測化驗中采取“四檢閉環”質量管控措施,既水、料、大曲全部檢,設施衛生全程檢,生產流程跟蹤檢,原料成品隨機檢,形成質量監管的閉環回路,產品質量做到不漏檢、不缺項,數據詳實,準確可靠,符合行業標準要求,在歷年國家、省、市抽檢、送檢、自檢及市場營銷中無不合格項出現。把質量控制工作分解到生產經營的每一個環節。企業精心制定從高粱、小麥、玉米、稻殼等原料到紙箱、紙盒、標簽、瓶子、瓶蓋等外包裝的檢測標準。從源頭抓起、層層把關、環環相扣,構建從原材料進廠到生產成品出廠,橫向到邊縱向到點的檢測控制網絡和由質管科→中心化驗→感官品評→酒體設計→成裝車間→包裝班組→成品檢驗員→售后服務部的八層質量保障網絡,真正做到不合格原材料絕不進廠,不合格產品絕不出廠,保證出廠產品質量合格率達到98%。
組織幫扶 建立產品追溯體系
企業為保證產品質量全程可控,建立完善的產品質量追溯體系,公司在市、區(縣)市場監管局的幫扶指導下,對白酒生產的全過程進行追溯監控,2020年在全省帶頭貫徹落實中國酒業協會T/CBJ 2201-2019《白酒產品追溯體系》團體標準,對釀酒所用的原料(包括高粱、豌豆、大麥、小麥、大米等)、內包裝材料(瓶子、蓋子)、外包裝材料(紙盒、紙箱、標簽)的驗收與貯存,生產用水、原料粉碎過程、配料過程、蒸煮蒸餾過程、原酒入庫與貯存過程、勾兌與調味過程、半成品酒檢驗和貯存過程、半成品酒的過濾過程、洗瓶過程、灌裝過程、壓蓋過程、對燈檢、貼標、裝箱、抽檢、成品入庫與運輸出廠等過程實施全程追溯,嚴格保證產品質量。與此同時,企業為保證產品質量滿足市場需求,不定期開展走訪調研,征求消費者的意見和建議。嚴格落實質量安全責任追究制度,做到質量安全事故主動報告,及時解決消費者的質量投訴,自覺履行缺陷產品召回、“三包”等責任和義務。
加強培訓 提升質量安全意識
近年來,公司先后多次舉辦各類全員質量管理培訓會,通過培訓學習、現場教學,有效提高企業員工的質量意識和設備操作管理能力和水平。在加強員工質量意識教育培訓中,建立嚴格的質量責任制,使每個部門,每個崗位,每個員工都嚴格履行自己的質量職責。
質量是品牌的生命線。陜西玉華酒業一直秉承質量第一的發展要求,不僅獲得了品牌提升,也帶來了效益的提升,實現雙贏。公司研發生產的“玉華牌”白酒,先后榮獲“楊凌高科技博覽會后稷金像獎”“陜西十大珍品白酒”“省、市優質名牌產品”“陜西最具成長力品牌”“西北地區創新品”“2016‘博勝杯’西北五省質量感官金獎”“2021年度‘昆侖杯’第九屆西北五省酒類質量品牌優質產品獎”,陜西玉華酒業有限責任公司榮獲“陜西食品行業貢獻企業”“省市重合同守信譽企業”“銅川市消費者滿意單位”“市質量強市‘標桿’企業”“市質量管理先進單位”“銅川市首屆‘質量強市’提名獎企業”。2020年公司在面臨新冠肺炎疫情帶來的市場突停,消費受限的情況下,穩就業、穩投資、穩預期,保居民就業、保市場主體、保產業鏈供應鏈穩定,依然取得銷售收入2600萬元的好成績,圓滿完成年度目標任務。利稅較2019年同期增長66%,市場占有率不斷提高,宜君本地市場占有率達到45%,銅川市場占有達到18%。
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