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建設市民之家是市委、市政府全面落實國務院、省政府 放管服 改革要求,著力減輕企業和群眾負擔,加快打造法治化、國際化營商環境的重要舉措。項目啟動建設以來,各參建單位依照 布局最科學、功能最完善、質量最可靠、裝飾最精致、群眾最滿意 的要求,迎難而上、奮力攻堅、科學施工,高標準完成了建設任務。
市民在市民之家服務窗口辦理相關業務。
湘潭市民之家位于湘潭大道以北,湖湘南路以南,東方紅廣場以東,建筑面積6.89萬平方米,分北棟政務服務大廳及南棟公共資源交易中心,停車位800多個。按照 應進必進 的要求,市民之家開設綜合受理窗口262個,目前進駐具有行政審批職能部門43家,審批事項1759項,進駐率達到95%以上,統一實現 前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件 的 一窗綜合式 服務模式,基本實現了 進一扇門、辦所有事 的目標。市公共資源交易中心設立11間開標室、17間評標室和3間監標室,可保障年均約8000宗進場交易項目。
市委常委、市政府黨組副書記吳志雄指出,各部門、各有關單位要深入學習貫徹市第十三次黨代會精神,站在建設一流營商環境、推動高質量發展的高度,全力以赴闖新路、破險阻,真正把市民之家打造成服務企業和群眾的 第一品牌、第一窗口、第一平臺 。要在規范管理上展現新形象,進一步完善管理制度,優化服務流程,加強督查監管,狠抓作風建設,建立起管理標準、運行規范、節約高效的運行機制。要在效能提速上取得新突破,圍繞打造審批事項最少、辦事效率最高、投資環境最優的目標,大力實施并聯審批、容缺審批等改革,推動數據信息互認共享,高標準建設政務服務 一張網 。要在服務體系上探索新路徑,加快構建 一窗通辦 政務綜合服務體系,著力建設一流 中介超市 ,形成集成聯動、一體運作的四級政務服務新格局。
開放儀式后,張迎春等來到市民之家的公共資源交易中心窗口及開標區域、政務服務中心公安板塊、政務服務中心社會保障服務板塊等區域考察,了解市民之家的空間布局、功能分區以及窗口設置等情況。
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