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在家做飯煙火氣濃,卻也費時費力。如今,家庭單元變小了,大家工作更忙了, 買菜選半天,擇洗半小時,炒出一兩盤 的模式確實不太合算。尤其是對年輕上班族來說,審美趨向 少而精 。以往菜場那種大捆大包、大鍋大碗的賣菜形式,挑揀勿擾、愛買不買的服務態度,顯然不匹配了。 網紅 攤主們教做飯、幫洗切,有的直接將食材和分量搭配好,讓大家回去 下鍋即得 ,正是適應市場發展做出的調整。
而這種變化的正面效應,還不止于菜場和廚房。在全社會大力推進垃圾分類的大背景下, 凈菜回家 搭配適量 堪稱強有力的 助攻 。一則,大家不用再頭疼擇菜時,哪些可以扔廚余,哪些是不可回收,無形之中降低了垃圾分類的執行成本。二則,從買賣環節即打理干凈,減少了中間的折損,對于源頭減量大有裨益。在這方面,相比大型商超的固定搭配、層層包裝,菜場服務更為靈活,一客一定制、當場隨機配,精準對接、拿上即走,環保了不少。
親媽式服務 概念很潮很新,但本質上還是精細化服務的問題。一些攤主成了 網紅 ,正在于他們認真琢磨了顧客的深層次、個性化訴求 更愛買什么 準備做什么 怎么更省事 。精準捕捉消費者需求是提升銷量、打開銷路的不二法門,而以培育城市商業文化觀之,這也是進階升級的必然要求。菜場有 親媽式服務 ,那超市、餐廳、商場又有哪些精細化的空間?只要用心觀察,市民生活的衣食住行處處都有文章。這些地方是商機之所在,也是城市商業文化可優化之所在。
為了讓年輕人能做上一頓飯,菜場真是操碎了心 ,網友的調侃道出了對精細服務的認可。期待這種 操心 能給各行各業以啟發,讓 親媽式服務 遍地開花,實現消費者和市場的雙贏。
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