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為緩解高原火車司機的工作壓力,保障他們的身心健康,中國鐵路青藏集團有限公司格爾木房建生活段結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷完善“車下保車上”工作機制,通過在管內行車公寓設立“愛心服務站” “疫情防控補給站”“健康加油站” ,打造出暖心、放心、舒心的“三心”級公寓,實現了火車司機在間休候車期間休憩舒心、食住無憂。
設立“愛心服務站”
打造暖心公寓
“這趟任務我出來得急,手機充電器都忘了帶,好在公寓現在能提供不同型號的充電器。”11月22日,剛剛辦理完入寓登記的火車司機張宏剛說。
火車司機出乘時間緊、任務重,時常會發生忘記帶生活用品,有些時候還會將隨身物品遺落在公寓。針對這些問題,格爾木房建生活段的各公寓在做好叫班、食宿、洗浴等行車保障工作的基礎上,設立了“愛心服務站”,不僅為火車司機準備了各類充電器、充電寶,還提供縫補衣物、失物尋回等多種服務,確保火車司機出行無憂。
火車司機群體男性是主力,工作上細心,生活中粗心,工作服不經意間就丟了扣子。公寓職工看在眼里,記在心里,自發從網上購買了各類扣子,為火車司機縫補。時間長了,這項服務就成為常態,公寓職工將關愛傾注在一針一線里,溫暖了一顆顆風塵仆仆的心。
冬季來臨,公寓還提前整修了熱水器,并在每個房間里都配置了電暖氣和棉拖鞋,誓要將愛心和溫暖進行到底。
設立“疫情防控補給站”
打造放心公寓
在疫情防控期間,格爾木房建生活段加緊辦實事步伐,在各公寓大廳設立了“疫情防控補給站”,免費為火車司機提供口罩、消毒液及其他防護物品,以便應急使用。
“我們火車司機每次出乘都要很長一段時間才能回來,但是像口罩、手套等一次性防護用品損耗較大不能及時更換,公寓能考慮到我們的需求,真是太貼心了。”西寧機務段西運用車間指導司機董亞峰稱贊道。
同時,各公寓緊盯入門掃碼、體溫監測、登記詢問的疫情防控三關,將宿舍、廚房、餐廳、衛生間、洗浴間等重點場所的消毒頻次由每日2次增加至4次,協調臥具洗滌單位提升清洗時間,在各處所設置疫情防范提示牌、提示卡,為每一位火車司機發放便攜式免洗凝膠,提供送餐入門服務,切實筑牢疫情防控防線。
“對火車司機負責,就是對行車安全負責,我們不能有絲毫松懈。”格爾木房建生活段公寓車間黨支部書記姚鴻超如是說。
設立“健康加油站”
打造舒心公寓
飯菜的質量直接影響著火車司機在公寓的間休質量。格爾木房建生活段各公寓根據各地火車司機的口味要求,不斷增強廚師的業務技能,推出了能滿足南北方人不同口味的特色菜,并在餐廳增設涼菜柜臺,火車司機可自選各式風味的佐餐小菜。
除了豐富的菜品,公寓還在養生上下功夫。夏天為火車司機準備一碗綠豆百合粥,清熱又消火;冬天為他們燉一鍋蘿卜羊肉湯,滋補又暖胃。再在三餐里加入高原牦牛肉、諾木洪枸杞、藜麥等特色食品,讓火車司機在享受美味之余,更能增添營養。
同時,公寓還為每一位火車司機建立了“健康檔案”,根據飲食禁忌為相關火車司機定制個性化菜品,從點滴入手為火車司機提供及時到位的服務。
由于火車司機常年奔波在外,工作辛苦,內心孤獨,所以他們的心理問題也不容忽視。閑暇之余,火車司機會和公寓職工說起家常,這時,公寓職工就會扮演“心理醫生”的角色,聽他們傾訴,然后開導他們、鼓勵他們。
格爾木房建生活段管內共有2個行車公寓和1個生活基地,平均每天要接待200余名火車司機。而正是有了格爾木房建生活段公寓職工溫馨的服務、貼心的關懷,努力確保著每一名火車司機身心健康、精力充沛上線值乘,助力天路列車一路平安飛馳。
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