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化繁為簡,依托的是平臺的支撐。在南昌市綜治中心啟用的“道交一體化”平臺上,人民法院與公安機關、調解組織、保險機構、鑒定機構相互銜接、協調聯動,可以實現責任認定、理賠計算、在線調解、在線鑒定、在線司法確認、在線訴訟、一鍵理賠等一體化處理。
近年來,為踐行新時代“楓橋經驗”,南昌大膽探索建設多種專業性、行業性的社會矛盾調解平臺,使得社會綜合治理成效不斷提升。
“通過這些可視化數據,能清楚看到所有上報的矛盾糾紛;專職網格員每天的工作情況等信息也都顯示得一清二楚。”11月22日,工作人員在南昌市綜治中心大屏幕前向記者介紹。
南昌通過搭建綜治信息化平臺,對接整合公安、房管、大數據管理局等21個部門采集約4.8億條數據,實現社會治理數據匯聚上云,進行結構化分類、采集、清洗、存儲、管理。大數據的應用,使得綜治中心擁有了“智慧大腦”,也推動社會治理從“單兵作戰”走向“聯合作戰”。
下一步,在“智慧大腦”全覆蓋的基礎上,南昌還將充分發揮聯動優勢,全面推進縣區綜治中心綜合服務功能提檔升級,推行“一站解紛”,讓群眾“只跑一次、只跑一地”。
不久前,紅谷灘區紅谷春天社區進行了“智慧小區”改造,采用派出所、物業、社區三級信息平臺共管模式。現在,在社區警務室,民警可以準確掌握小區人員及車輛進出的各類數據,“人過留影、車過留牌、機過留號”,有效降低了刑事警情。
科技帶來的改變還不止這些,智慧小區系統為高齡空巢老人建立了“行動軌跡追蹤”方案。南昌市公安局紅谷灘分局指揮室副主任黃晟曦向記者介紹:“如果小區老人連續48小時在小區沒有任何行動軌跡,智慧小區平臺會及時預警。”
“在省平安辦要求的‘2021年底前必須完成智能安防小區20%覆蓋率’基礎上,我們自我加壓,今年南昌的目標任務是40%的覆蓋率。”南昌市綜治中心主任徐宏表示,目前該市已啟動智慧小區項目287個,竣工122個。
未來,南昌將緊扣“全省創一流、全國有影響”目標,扎實推進法治南昌、平安南昌建設,長效開展電信詐騙、非法集資等專項整治行動,切實抓好矛盾糾紛調處化解工作。持續加強政法隊伍建設,探索推進“八個一”基層警務機制改革,謀劃推進智慧平安小區、鄉村“雪亮工程”全覆蓋,營造安全穩定的社會環境。
采訪手記
從“獨角戲”轉變為共建共治“大合唱”,新時代“楓橋經驗”在英雄城得到完善和發展。
實踐實干實效最能彰顯“擔當”和“作為”。南昌緊跟時代步伐,不斷尋求工作方法和手段的創新,充分發揮人的主觀能動性,又匯聚信息科技的最新成果。平安是百姓安居樂業的基本要求,是打造一流營商環境的基礎所在。深入推進的法治南昌、平安南昌建設,讓法治光芒照射到社會的各方面、各階層,維護社會秩序、保障社會穩定、促進社會平安有了強有力的抓手,群眾的幸福感、安全感不斷提升。
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