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一是“一戶一策”實施 精準服務。近期出臺了“專票電子化”、“申報表合并”、優惠政策延續、研發費加計扣除及緩稅等多項稅收政策,為確保納稅人第一時間掌握并享受,空港稅務局通過稅企微信群、釘釘i稅平臺等互聯網媒介向納稅人多次推送稅收優惠政策,開展點面結合的政策宣傳。建立重點企業成長檔案,按照“一戶一策”稅收解決方案,為企業提供個性化、差異化的精細服務,實現稅費優惠政策直達快享。同時組織12名黨員業務骨干組成稅收政策解答團隊,主動作為實施“一戶一策”服務。截止目前,已為企業解決個性化服務需求23條,提出涉稅建議116條,開展咨詢服務1300余次,開展集中座談會3次,專項問題座談會8次,確保各項優惠政策宣傳到位。
二是跟蹤問效確保政策落地。依托稅收大數據各類平臺,篩查符合享受各類優惠政策條件的納稅人,并進行逐一甄別,發現問題第一時間通知納稅人進行更正、確保優惠政策應享盡享,同時建立臺賬,跟蹤問效。該局將跟蹤優惠政策落實情況作為年度重點工作常態化開展,通過對申報、減免及入庫信息“每日一查”,重點圍繞行業、政策、減免期限、減免稅額等數據開展對比,對符合優惠政策應享未享納稅人,進行逐戶宣傳和申報輔導,力爭通過持續跟蹤確保政策紅利精準落地。
三是24小時服務解決后顧之憂。指派專人理清不同優惠政策之間的邏輯關系,點對點24小時服務,第一時間解決該納稅人的一切涉稅訴求。能在短時間內解決涉稅企業問題,極大的提高了企業的運轉效率。
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