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“真是兩位好閨女,幫我化解了揪心事!”日前,樅陽(yáng)縣會(huì)宮鎮(zhèn)居民徐小芹來(lái)到縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳(第一稅務(wù)分局),向正在忙碌的分局負(fù)責(zé)人陶瑜和工作人員左玲表達(dá)感激之情。
原來(lái),早在2008年,徐小芹就和愛人王老伯在樅陽(yáng)縣城購(gòu)買了一套商住房。“當(dāng)時(shí)覺得只要買賣雙方簽訂了合同,而且按時(shí)拿到了房,其他的事都不重要。”談起當(dāng)年的大意,徐小芹懊悔地告訴記者,當(dāng)年開發(fā)商僅為自己開具了公司自制收據(jù),并沒有開具購(gòu)房發(fā)票,等到今年想起辦理不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證時(shí),他們才了解到需要提供購(gòu)房發(fā)票。而當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)開發(fā)公司管理人員因開發(fā)項(xiàng)目結(jié)束,早已離開我市且無(wú)法聯(lián)系。
今年8月17日,王老伯前往縣稅務(wù)大廳窗口辦理契稅繳納業(yè)務(wù),由于缺少購(gòu)房發(fā)票這一必要受理材料,老人心急如焚。窗口首問(wèn)負(fù)責(zé)人左玲在安撫老人的同時(shí),根據(jù)說(shuō)“不”提級(jí)管理制度,立即將情況向縣局稅政部門匯報(bào),同時(shí)與主管稅務(wù)分局聯(lián)系。
“我們把老人的聯(lián)系方式留下后,安慰他回家安心等消息,最多5個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)給他詳細(xì)的辦理答復(fù)。”回憶起當(dāng)時(shí)的情況,陶瑜和左玲告訴記者,經(jīng)稅政部門調(diào)查核實(shí),根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于契稅納稅申報(bào)有關(guān)問(wèn)題的公告》規(guī)定,由于銷售新建商品房的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已辦理注銷稅務(wù)登記或者被稅務(wù)機(jī)關(guān)列為非正常戶等原因,致使納稅人不能取得銷售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票的,稅務(wù)機(jī)關(guān)在核實(shí)有關(guān)情況后應(yīng)予受理。后經(jīng)聯(lián)系主管稅務(wù)分局,查閱該公司2013年征管資料檔案,證實(shí)王老伯的購(gòu)房款已包含在開發(fā)公司土地增值稅清算收入之中,并已繳納了營(yíng)業(yè)稅稅金及附加等相關(guān)稅費(fèi)。
在收到確切答復(fù)后,左玲第一時(shí)間聯(lián)系王老伯到窗口辦理契稅申報(bào)及不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證等業(yè)務(wù)。依據(jù)契稅完稅證明等資料,王老伯在工作人員的引導(dǎo)下,順利辦理了不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證,最終解決了自己這樁揪心事。
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