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深入開展事項梳理,打造流程關(guān)。一是深入梳理事項。依托廣東省政務服務事項管理系統(tǒng),對市級290項全流程電子化事項逐項核查,建立事項問題清單,提出整改意見,整改完后分批次對外公布并在全市范圍推廣應用。二是推進事項標準化。圍繞申辦入口、申辦地址、辦理流程等網(wǎng)辦要素逐項核實,細化各類辦事情形、明確相應辦事材料,形成規(guī)范簡明的辦事指南,讓企業(yè)、群眾 一看就知曉、一讀就明白、一次就辦成 。三是完善業(yè)務流程。印發(fā)《韶關(guān)市政務服務 全程網(wǎng)辦 工作指引》,引導部門按照每個環(huán)節(jié)的要求完善業(yè)務流程,切實提高審批效率。
強化系統(tǒng)應用,打通數(shù)據(jù)關(guān)。一是推動統(tǒng)一身份認證。推動市級系統(tǒng)對接省統(tǒng)一身份認證平臺,不斷提升政務服務便捷化、智能化和標準化水平。二是加大電子證照建設(shè)力度。逐步完善《韶關(guān)市級政務服務事項證明材料保留清單(2021)》中1377項材料實現(xiàn)電子證照核驗的方式,穩(wěn)步推進電子證照應用工作。三是強化系統(tǒng)對接成果應用。推動數(shù)據(jù)共享、材料復用、數(shù)據(jù)自動抓取填報等系統(tǒng)功能應用,真正做到 讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿 。
延伸網(wǎng)辦模式,打響服務關(guān)。一是推進 指尖辦 服務模式,推動高頻便民事項向 粵省事 粵商通 粵政易 等 粵系列 移動端應用延伸。二是優(yōu)化便民服務模式。重點圍繞營商環(huán)境、弱勢群體、跨省通辦等方面,緊緊把握企業(yè)關(guān)注度高、與群眾生活息息相關(guān)的審批及便民服務類事項,依托廣東政務服務網(wǎng),打通網(wǎng)辦流程,實現(xiàn)38項便民服務類事項網(wǎng)上可辦,讓企業(yè)群眾真真切切感受到辦理政務服務的便利。
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