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持續深化使用3.0平臺
企業方面,云和縣持續深化投資項目在線審批監管3.0平臺的使用,確保企業 一網通辦 渠道暢通。
依托3.0平臺,云和縣今年投資項目審批全面實行統一收件、統一審批、統一出件。截止11月,通過投資項目在線審批監管3.0平臺共辦理審批事項823件,全部實現了100%網上申報、100%網上審批、100%網上出具批文(包括電子印章、電子證照)。
全新打造 智能秒辦 服務新場景
群眾方面, 智能秒辦 高頻事項的上線,提升了群眾 一網通辦 辦事體驗。
近日,進入云和縣行政服務中心,會發現辦事大廳略顯 冷清 ,這主要歸于 智能秒辦 基層政務服務新場景的打造。為踐行基層一網通辦智能化、極速化,云和縣行政服務中心通在汽車站及各鄉鎮街道農商銀行,布設多臺自助服務終端。同時,通過簡表單、減材料、流程再造,梳理出第一批113項 智能秒辦 事項,并在該自助終端上線,打造出全新的 智能秒辦 基層政務服務新場景。
智能秒辦 主要是通過數據集成和共享,將審批流程由原始的人工變為系統審批,實現 機器審 替代 人工審 ,收件后由系統自動做出審核,實現從材料生成、材料流轉、材料簽署及歸檔管理無紙化操作,即審即簽,秒間速達,全程無人工干預,保證每筆業務 同標準審核、無差別秒批 ;辦理時間也從法定20個、60個工作日不等均縮減為0個工作日,不僅打破了時間空間限制,同時持續引領政務服務由 可辦 轉向 好辦易辦 ,提升了群眾和企業辦事體驗度。
云和縣行政服務中心負責人介紹, 智能秒辦 是整個政務服務發展的必然趨勢,目前,中心已組織區市監、人社、公安、稅務、民政等30多個部門開展 智能秒辦 事項的梳理工作,下一步將逐步推出新一批的 智能秒辦 高頻政務服務事項。
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