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明確目標壓實責任,深入推進工作落實。為推動更多政務服務事項 全程網辦、跨域通辦 ,我市制定了印發《韶關市推進政務服務 全程網辦 跨域通辦 工作方案》,為全面落實 市內通辦 工作提供充分保障。
統一全市線上線下辦理入口,暢通通辦業務渠道。建設四級線下服務窗口全覆蓋,在我市市級、十個縣(市、區)的實體政務服務大廳全部開通設立 跨域通辦 服務窗口, 線下服務 在市縣鎮村實現100%全覆蓋。建立全市統一網上服務入口,在廣東政務服務網韶關分網建設 跨域通辦 服務專區,設立跨省通辦、省內通辦、市內通辦等服務模塊。
開展市內通辦事項梳理,夯實通辦業務基礎。將我市實現 跨省通辦、省內通辦 的事項全部納入 市內通辦 事項范圍,將 全程網辦 事項全部納入 市內通辦 事項范圍,并梳理印發了全程網辦模式的市級 市內通辦 事項清單1159項、縣級 市內通辦 事項清單1129項,目前全市60%的政務服務事項實現市內通辦。 優化通辦業務模式,擴展通辦廣度和深度。一是推行異地代收代辦業務模式。今年在市、區級政務服務大廳開展異地代收代辦模式的 市內通辦 試點工作,在圍繞辦事頻率較高、群眾有需求、業務系統可支撐的基礎上,推出涉及殘聯、城管、應急等部門共29項異地代收代辦事項,在市級、湞江區、武江區、曲江區政務服務大廳開展市內通辦試點工作。二是大力推行 全程網辦 ,以群眾辦事不見面審批和零跑動為目標,全面推進辦事流程優化,推動群眾企業日常辦理的高頻政務服務事項全程網上辦理。
市內通辦 實現企業群眾申辦事項的 異地受理、無差別辦理 服務,讓 數據多跑路,群眾少跑腿 ,實現服務事項 就近辦、一地辦 的目標。今年以來,我市通過韶關市一門式一網式政務服務信息系統辦理 市內通辦 業務1200余件。
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