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據介紹，該平臺重點聚焦警情聯動處置不到位、源頭問題不解決、群眾訴求不落地等問題，有效貫通公安機關110接處警平臺與各聯動部門協同系統，著力將矛盾糾紛化解在苗頭階段、將問題處置在前端。“楓橋式”協同治理應用厘清聯動警情行政服務類、求助服務類、國計民生類、查詢咨詢類4項一級業務、65項二級業務和31項三級業務，實現非警務類警情點對點派發、移動端簽收、全過程監督管理，提升協同處置單位警情處置速度和效率。平臺上線以來，共派發流轉聯動類警情1521起，辦結率98%，滿意率100%。
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