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突出重點,建立分片掛包機制
鎮黨委政府高度重視矛盾糾紛排查調處化解工作,始終把化解矛盾糾紛工作擺在日常工作的重要位置,確保工作責任壓緊壓實。采取主要領導包一方、分管領導包一片、鎮村人員包一村的 三包 方式,全覆蓋轄區所有村組。同時,實行黨政領導班子分片包干,及時落實糾紛排查調處和穩控責任,形成一級抓一級,層層抓落實的工作局面。截至目前,全鎮共排查矛盾糾紛41件,成功化解39件,化解率95%,有效保證了全鎮社會穩定,實現零命案的發生。
疏通堵點,暢通排查化解體系
一是建立健全人民調解機制,強化村級矛盾糾紛調處能力。定期對各級人民調解委員會成員和村綜治專干進行相關專業培訓,提升其綜合素質和工作能力,依法調處矛盾糾紛。目前,全鎮共對4個人民調解委員會,93名人民調解員進行培訓,其中:鎮級12名,村級21名,村小組級60名。二是設立群眾服務熱線,在鎮黨政辦公室設立投訴舉報電話、電子郵箱,24小時接受群眾的來電、來信。截至目前,共接到群眾來電、來信23件,及時移交相關站所辦理23件。三是黨政領導公開接訪,不斷完善矛盾糾紛排查化解工作領導接待機制,確保每一天均有一名領導在家值班,服務群眾,聽取群眾的心聲,及時答復解決各問題,確保為民服務真正落實落地。
抓住焦點,發揮普法宣傳作用
依托群防群治工作機制,成立以包村干部、村委會干部、駐村工作隊、村小組組長為成員的普法小分隊,進村入戶宣傳法律法規知識,逐步引導提高廣大黨員群眾學法、知法、懂法、用法意識,營造社會層面辦事依法、遇事找法、化解矛盾靠法的法治意識。截至目前,共開展講座120余場,惠及群眾7000余人。
找準落點,確保問題及時解決
一是實行領導督查機制,分片掛包領導對包片區域內的矛盾糾紛排查調處工作進行專項督查,定期聽取相關人員工作匯報,共同研究和解決有關問題,二是鎮紀委跟蹤問效,對于由村委會、站所調處的矛盾糾紛事件,由鎮紀委全程督查,定期通報,對于調處不力的將進行問責,杜絕矛盾糾紛有調無果,有頭無尾的現象發生。
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