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“我和我家人感受到這里的每一個人都沒有推諉,只有熱情,讓外地人感受到了溫暖。”
這兩天,一封手寫的感謝信在杭州市富陽區富春街道金苑社區傳開了,忙碌了十來天終于可以喘口氣的社工們很感慨也很欣慰,“我們的付出被人看見,被人理解,辛苦也值了。”
手寫信的作者,是富陽大家小墅小區7幢的租戶周衛國,兩頁信紙,工工整整,字字真情。
周衛國是湖北襄陽人,63歲,去年底因病投奔在富陽工作的兒子,并于去年12月21日做了手術,隨后便在大家小墅小區租住安頓了下來,以便定時復查。
沒想到,恰好碰上疫情。
1月30日凌晨2點多,富陽區疫情防控指揮部發布公告,大家小墅小區全域被劃為管控區,人員只進不出,原則上居家隔離。
“有500多人需要緊急轉運到區外集中隔離,要安排居民參加核酸檢測,落實各項疫情防控工作。”金苑社區黨總支書記姜啟新回憶,那一天,金苑社區的社工們連軸轉,基本一夜無眠。
也正是這時,手術后的周衛國因腹部劇烈疼痛整夜無法入眠,但突如其來的疫情攔住了他外出就醫的腳步。到了凌晨4點,急得束手無策的家人將電話打到了金苑社區求助。
電話那頭,社工陸曉陽迅速記錄周衛國的情況,意識到情況緊急,第一時間聯系了金橋社區衛生服務中心醫生唐志高。
沒幾分鐘,周衛國就接到了唐志高的電話。“他很耐心地問了我整個病情,判斷是低血糖,在他的指導建議下,我喝了一些糖水。”很快,周衛國的不適感就漸漸消失,安心睡去。
“不管是物業人員、社區工作人員,還是醫生,大半夜的,沒有一個人推諉,都在用心幫我解決問題,真的很感激。”作為一個外地人,初來富陽,這樣特別的時刻讓周衛國感到格外溫暖。
感動還不止于此。周衛國特殊的身體狀況,陸曉陽記在了心里,隨后幾天的常規核酸檢測,社區特地安排人員上門為他進行。
“他們上門幫我做了兩次,我的身體也好一些了。”周衛國不好意思再給大家添麻煩,便主動要求自己下樓去做,社區工作人員又幫他安排了“綠色通道”,讓他順利做完核酸檢測,避免感染和感冒。
“一線相連的優勢凸顯出來,一名外地人深切感受到了富陽政府的號召力,感受到金苑社區工作的務實,感受到當地人的素質,由衷表示感謝。”在信中,周衛國這樣寫道。
他還特地寫上了幾個電話號碼,“他們都穿著防護服或者戴著口罩,看不清臉,也不知道叫什么,但每個人都不求回報地幫助我,我只能用這種方式轉達感謝之情。”
你守護我,我溫暖你。2月8日晚上,記者聯系上姜啟新時,他甚至已經有些想不起來周衛國的故事,在他看來,“這都是我們應該做的小事。在我們轄區就都是我們的居民,盡全力幫大家解決一切困難,我們責無旁貸”。
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