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千頭萬緒的事,說到底是千家萬戶的事。群眾和企業一些合理合法訴求長期得不到解決,背后反映的不少是干部作風問題,既損害了黨員干部形象,也影響了人民群眾和市場主體的獲得感。“干事擔事,是干部的職責所在,也是價值所在”,黨員干部要忠誠盡責,全心全意為群眾和企業辦實事、做好事、解難事,努力把好事辦實、實事辦好。
堅決做到有求必應,要有“將心比心”的態度。將心比心,才能換取真心。只有換位思考,設身處地為群眾和企業著想,才能讓決策部署措施符合他們的根本利益,才能找到解決問題、推動工作的良策,贏得他們的擁護和支持,實現“心往一處想、力往一處使”。以信訪工作為例,省委高度重視,省級領導干部分赴16個省轄市開展大接訪,推動領導干部帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信,做到寫信真管用、接訪不走過場,解決了問題,推動了發展,贏得了民心。
堅決做到有求必應,要有“馬上就辦”的速度。群眾的“急難愁盼”等不得,企業的發展難題等不起,美好安徽更等不來,黨員干部要有“坐不住”的責任感、“慢不得”的緊迫感,“走在前列”是實干出來、辛苦出來的,凡事都要聞令而動、雷厲風行、緊張快干。推進各項工作,都要盡可能設定時限和可量化的指標,任務一明確、馬上抓落實,工作一部署、馬上去推動,事情一辦好、馬上就反饋,只有加速奔跑,才能實現并跑領跑。
堅決做到有求必應,要有“辦就辦好”的力度。為民、為企服務,“解決”永遠比“解釋”更有說服力。要堅持效率和質量并重,堅持精益求精,涉及群眾和企業切身利益的事情,一點都不能差、差一點都不行。為群眾和企業辦事解難,決不能浮皮潦草,決不能大而化之,決不能滿足于“差不多”“過得去”,干就干最好、當就當先進、爭就爭第一。
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