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3月3日下午,市委副書記、市長楊軍到咸安區開展下訪工作,傾聽群眾訴求,理清來龍去脈,推動信訪問題依法依規妥善解決,切實維護好人民群眾的合法權益。
楊軍先后來到溫泉街道花壇社區萬順達商業街、浮山街道青年路青年e家小區,現場與群眾悉心交流,耐心傾聽群眾反映的有關問題,并深入分析問題原因,尋找解決辦法。
楊軍以清代六尺巷傳說進行疏導。他說,相互包容是中華民族的傳統美德,更是爭當遵德守禮文明市民的必然要求。大家要秉持“有事好商量”的原則,心平氣和加強溝通,妥善化解爭議實現共贏。
針對城市規劃建設管理領域的信訪問題,楊軍指出,城市的規劃建設管理是一門系統科學,有著細致的標準和要求,各方都應該嚴格遵循。要從嚴查處城市中的私搭亂建行為,依法依規拆除違章建筑,共同營造良好的生活環境。要突出公平公正原則,把各項工作做到群眾的心坎上,真正讓群眾信服、滿意,進而將各類矛盾糾紛化解在基層。
楊軍強調,信訪工作本質上是群眾工作,是傾聽群眾呼聲、反映群眾訴求的有效渠道,要堅持以人民為中心的思想,帶著責任、帶著感情,依法、依規、依政策推動信訪突出問題的解決。要主動引導信訪群眾通過正常渠道依法反映訴求,維護自身合法權益,及時掌握群眾所思所想,千方百計為群眾排憂解難,做到能辦的事情馬上辦,難辦的事情想辦法、逐步辦,切實把群眾的身邊事、煩心事、難心事辦實辦好。要強化法律在維護群眾權益、化解社會矛盾中的權威地位,對一些反映強烈、關系民生的信訪問題,要把好政策關,及時跟蹤督辦,強化責任落實,堅持分類指導,確保依法依規、公平公正處理。
市領導吳剛、譚海華參加下訪。
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