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這個周末,又到了宣威市復興街道榮興社區每月 居民說事 的時間。傍晚5點多鐘,上百男女老少拎著小凳子陸續來到小廣場,圍坐在樹蔭下,趕赴一場熱鬧的 集體大嘮嗑 。
說起 居民說事 ,復興街道辦事處主任徐彪感慨良多,他說: 去年底,來自全市各鄉(鎮、街道)的上萬貧困群眾搬遷入住復興佳園,為讓他們盡快適應城市生活,融入社區管理自治大家庭,復興街道大力推行社區 居民說事 制度,通過 敞開說、共同議、及時辦、客觀議 的工作方式,從居民身邊收集問題、發現問題、解決問題,讓居民主動參與到社區管理中,也讓它成為社區工作的動力和壓力,從而提升社區管理服務質量,讓搬遷居民安居樂業、幸福生活。
把主席臺撤了,我們直接坐到群眾中去,省得住戶說話有距離感,放不開。 負責主持說事活動的復興街道司法所所長寧穎在一旁指揮著布置會場。
早早到會的婦女們趁著活動還沒開始,互相比對著手中刺繡的花樣;略顯矜持的男人們,靠后坐在石階上,站在花臺邊,三三兩兩地抽煙聊天;滑板車、吹泡泡、躲貓貓,隨同開會的小朋友見人多玩得更歡暢了 這是一個最接地氣的大會場! 社區黨支部書記王江爽朗地說笑道。 今天把大家聚集在一起,組織開展這個月的 居民說事 活動,主要就是聽聽大家最近生活中遇到的難事、煩心事,大家住在一個社區,社區就是我們的大家庭,有困難提出來,大家一起來解決,有什么意見建議,暢所欲言地提出來,我們互相學習,共同改進,一起把我們錦繡社區建設成最溫馨的家園,大家說好不好? 寧穎幾句暖心的開場白,引來了社區群眾的一陣叫好聲。
我先說兩句!我們單元有住戶把垃圾堆在過道上,剩菜湯汁流到過道里,非常臟。 15棟住戶張天長搶先發言。
我在打掃衛生的時候,也經常發現有人在公共區域潑撒剩飯。 負責小區保潔的王彩芬跟著說道。
講到這個話題,場下一陣竊竊私語。
各單元長要加強衛生宣傳,保潔員要按時上崗及時清掃垃圾,大家共同監督 王江話還沒講完,14棟的唐繼書便要搶著發言: 我們每個單元可以弄個衛生紅黑榜,把不講衛生的人評出來曬一曬! 我們逮到誰不講衛生,讓他來打掃單元衛生一個周! 下次 居民說事 ,讓他出來說幾句 話匣子一打開,居民熱情高漲,各種問題,各種意見建議接連不斷。
大家不要急,慢慢說,你們反映的問題,我們一定盡快解決。 社區居委會副主任楊祥位耐心傾聽、不停地記錄著。
仔細翻看 復興街道居民說事登記表 ,記者看到:高空拋物、下水道堵塞、公廁衛生、孩子上學 只要是社區居民反映的困難訴求,都得到了積極有效的解決。
寧穎介紹說: 每次居民反映的問題,都是一些小事瑣碎事,但因大家互相不熟悉,不溝通,容易心生怨氣,提供說事這個平臺,讓大家把話說出來,事情有人理,矛盾及時解決,民心一順,政令便通,鄰里就和諧了,社區也就更安寧了!
不知不覺中,原定一個半小時的說事時間,持續了兩個多小時,開始的群情激憤,慢慢變得舒緩、溫馨起來,大家開始拉起了家常,久久不肯離去。
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