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隨機訪問機制,推進走訪全覆蓋。 堅持以“發現問題”為鮮明導向,在“一戶不少,一村不落”的前提下,為了能夠真正扎進基層,聯動走訪,全面鋪開大走訪工作,政法干警經常把工作開展到田間地頭、工地現場、城鎮街道,隨訪當地群眾,摸清民生熱點,調查群眾訴求,確保大走訪工作“無遺漏”“全覆蓋”。參與走訪的493名干警在完成自己走訪工作之余,針對反映強烈的共性、個性問題征詢兩三位群眾的意見,立足實際情況梳理出有建設性、可行性的問題協調處理方案,使群眾的力量也滲透到大走訪活動中來,不斷提高榕江大走訪工作的深度和廣度。
問題跟進機制,推進定期回訪無遺漏。按照“問題線索廣收集、矛盾糾紛深化解、紀律作風大轉變、警群關系更融洽、政法形象有提升”的工作原則,第一次入戶走訪后,縣走訪專班每周定期收集整理問題和意見,及時反饋,逐項辦理,標本兼治解決群眾普遍反映的問題。對反饋的問題進行回訪等級劃分,根據實際情況,以輕重緩急按照“需多次回訪”“一次回訪”和“無須入戶回訪”三個等級進行回訪安排,認真記錄好回訪群眾意見,為讓大走訪工作有回音,從而做到走訪人員、對象、任務及要求“四明確”。使得大走訪工作真正走進群眾,訪出民意。目前全縣共收集梳理出民生服務、社會治理等各類問題37個,即知即改問題7個,集中會辦問題13個,轉辦17個。
新媒體同步機制,推進群眾發聲更便利。大走訪工作開始后,榕江微信公眾號平臺及時發布大走訪的意義以及形式,有效覆蓋新媒體用戶人群,宣傳政策精神。 依托新媒體,讓群眾“足不出戶”就可以提出自己的意見和建議,打通群眾反映問題的“堵點”,實現“指尖上的大走訪”。
重點工作結合機制,推進走訪更扎實。把大走訪與開展疫情防控常態化,推進平安榕江、法治榕江、創建文明城市等當前重點工作相結合,深入村寨、街道、社區、企業,了解人民群眾對掃黑除惡、命案防控、禁毒、防范打擊電信詐騙、早婚早育、社會治安管理等群眾最關心的事情抓起,廣泛收集問題線索、意見建議,注重分析研判,切實改進工作方法,完善工作機制,努力排查一切隱患,用力化解一批矛盾糾紛,盡力解決一批問題困難,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。3月3日,榕江縣公安局定威派出所民警石明亮在“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動中,積極作為、妥善處置,成功化解一起多年的自留山糾紛,得到轄區群眾的一致認可。
自大走訪活動開展以來,榕江縣扎實按照政法系統大走訪活動要求,組織政法系統干警深入群眾訪民情、解民憂,全面深入了解群眾“急難愁盼”問題,主動傾聽百姓聲音、幫助群眾解決問題,用初心溫暖民心。
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