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為更好地向基層參保群眾提供醫療保障服務，從今年1月開始，市醫療保障局再次擴大對鄉鎮醫保服務中心賦權范圍，在原參保登記、門診報銷、稽核查房職責基礎上，將住院零星報銷、慢病管理、醫療救助、兩定機構的準入等業務，交由鄉鎮服務中心獨立承接經辦，推進醫保“就近辦”經辦模式，打造醫保業務“就近辦”。
醫保管理服務向基層延伸后，市醫療保障局印發《天門市鄉鎮醫療保障工作規范化管理方案》，明確機構設置、工作職責、業務規范、考核辦法及結果運用，強化了市醫療保障局對鄉鎮醫療保障工作的監督考核，確保下放后事項辦理質效。
目前，全市鄉鎮醫保服務中心受理經辦居民慢性病申報884例、職工慢性病申報86例，新增兩定醫藥機構7家，零星報銷5275人次，報銷金額1344.57萬元，鄉鎮醫療救助282人次，救助金額172萬元，醫保業務辦件量明顯增加。
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