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近日,武陵區的孔某簽訂了息訪承諾書,這起長達十年的信訪積案圓滿化解。數據顯示,近3年,我市化解積案千余件,全市95%以上的矛盾糾紛在縣以內化解,到市以上上訪量年均降幅20%以上。
2002年,相關部門為盤活原桃林賓館資產,將非臨街區域修建的兩間無證房屋以出租50年的方式給孔某做生意,后來由于桃林賓館整體拆遷,孔某要求按私有商業門面補償,雙方達不成一致。后來經過法院判決,駁回孔某不合理訴求。為此,孔某夫婦進京纏訪,武陵區、丹陽街道和建民巷社區耐心細致地做了大量的接訪、勸返、幫教、救助和穩控工作,但工作效果一直不理想,未能化解該信訪問題。
去年年底,武陵區區委、區政府主要負責人共同包案,發揮領導優勢集中力量化解積案,在政策法規范圍內,調度一切資源,盡最大努力解決其和家人的生活、工作等各方面的困難,孔某逐漸解開了思想疙瘩,這才簽訂了息訪承諾書。
近年來,我市為堅持示范引領,樹立工作標桿,市委、市政府主要負責人帶案下訪,到群眾家里去解決問題,召開現場會抓源頭治理工作,示范引領帶動全市1.3萬余名干部下沉基層。區縣(市)書記、區縣(市)長主動研究謀劃建設群眾信訪縣級“終點站”工作,帶頭包案處理信訪積案。15名市級領導領辦化解45件積案,460名縣處級領導干部化解疑難信訪問題1100余件。
與此同時,我市成立了由區縣(市)黨委副書記任組長,有關部門、鄉街主要負責同志參與的信訪矛盾糾紛化解專班,在縣一級構筑防止信訪上行的防火墻,打造群眾信訪“終點站”。完善縣、鄉、村“四個一”建設,通過一平臺受理、一站式服務、一張網共治、一攬子解決,及時轉交辦群眾訴求、督促問題解決、接受群眾監督。建立信訪調解與人民調解、行政調解、司法調解聯通互動、資源互補、協調有序的工作機制。近3年來,對500余件群眾涉法涉訴案件堅持調解在先、訴訟斷后原則,由屬地包案領導與司法機構對接,做到司法程序規范到位,思想疏導和困難幫扶救助到位,到市以上上訪量年均降幅20%以上。
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