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一是跨省通辦,服務項目更便捷。深層次擴展 就近原則辦 業務流程,從企業需求考慮,根據深入調研、科學謀劃,主動聯系外省政務服務中心網絡資源,溝通交流連接服務標準、步驟,形成以線下推廣設定專窗、網上全程網辦、外地代辦代辦公司為主的線上與線下緊密結合的 跨省通辦 協作機制。同時以跨省通辦為公路橋梁,以黨建聯盟為引領,將業務流程延伸至浙江省新光木業有限公司,設定跨地區 就近原則辦 服務網點,配置7名公司代辦員,承擔事項的資詢、攬收、核查、結論送到。目前為止,與貴州省各地簽署政務服務事項 跨省通辦 協議書,整理省外(貴州籍)人員在云可辦事宜71項,云和在外面工作人員跨地區 就近原則辦 事宜138項。與此同時,進行申請辦理跨地區就近原則辦業務371件,服務咨詢百余次。
二是政銀合作,服務項目更加高效。推進政銀合作數字化改革,縣政務服務中心為云和農村商業銀行14個網點和51個豐收驛站所有連通政務服務中心2.0管理體系,完成專窗審理服務項目。借助全行業務經理,及其全行51臺PAD服務平臺為服務渠道,打造一個業務經理就是一個移動業務點,為客戶提供服務上門,常態給予服務咨詢、資金運用適用、政務服務代辦公司等送上門的人性化、有最溫暖的服務項目。與此同時借助數字化平臺,將政務服務中心連接 豐收互聯 APP和自助服務機,完成自助辦、 掌上辦 。目前為止,完成上門服務申請辦理1517件,上門服務走訪調查1700多次,審理金融業、政務服務等服務咨詢1800余人次,取得成功申請辦理金融業、政務服務業務流程536項。
三是數據集成,業務更為精確。為深入實踐總體智治核心理念,加速政務服務中心數字化改革,充分運用政務服務中心在全面數字化改革和整體智治智能化政府部門建設中的重要保障功效,縣政務服務中心機構相關部門負責人及實際業務員開展交流會,不斷溝通交流、征集意見,連通內部結構堡壘。深度挖掘各個部門對社會經濟運作有參照實際意義的信息并進行了搜集整理,勤奮充分發揮 社會經濟趨勢的認知對話框 功效,為上級部門管理決策給予一定參照。目前已歸納分類出9類別共29項社會經濟戰略重點指標值。
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