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為進一步優化本市經營環境,洛陽市政務服務中心和大數據管理局(下稱許昌市市政數局)重點圍繞公司項目生命周期,自主創新便民利企服務模式,打造出智慧小區創新模式,8月初,新發布“我會開廣告店”、“我想開花店”等19個開實體店類集成服務事宜發布運作。
近年來,許昌市市政數局自始至終圍繞為人民服務的改革創新初衷,立足于創業企業需,瞄準每日任務,協同洛陽市市場管理、執法局、稅收、公安機關等部門,形成工作合力,數次組織召開“開實體店類一件事”工作中協調推進會,對“開實體店類一件事”涉及到的事項清單、工作流程、系統對接等內容進行詳細討論,梳理工作難題和問題,科學研究解決方案,產生事項清單,配備事宜因素、辦理手續,通過整合業務流程、縮小期限、降低材料等方法,將個體戶變更登記、納稅人信息確定、電子器件發票申領、設定店面橫匾、刻印公章等相關單事宜融合為“開實體店類一件事”,從根本上解決審批時間慢、辦理證件時間長問題,完成了開實體店“不見面申請辦理”。
原來人民群眾開一個店鋪,必須跑至4個部門,遞交14份原材料,耗費7個工作日,改革后,人民群眾開實體店辦理相關政務服務事項只需登錄一張網,遞交6份原材料,“一次無需跑”,靜等4個工作日,就可與此同時申請辦理4個部門的4個注意事項,大大的節約了做事成本費,提高了審核高效率,辦出滿意率。
“一件事一次辦”改革創新工作推進至今,總計為群眾辦理了1萬余件,該工作中獲得相關部門高度肯定,人民群眾為服務不斷關注點贊,與此同時也收獲了濃濃的幸福感,這正是改革創新的初心,都是改革的最根本動力。
下一步,許昌市市政數局將繼續探尋智能審批改革創新,借助省、地市級服務平臺持續創新政務服務中心創新舉措,讓群眾做事感受更省心、更便捷,獲得更多的滿足感,讓“智能化 政務服務中心”變成引以為傲的城市印痕。
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