盛夏未央,秋初出場,八月原是溫柔地,可突如其來的疫情家居讓所有人都不知所措,銀行柜臺沒法運營,一部分顧客急缺臨柜進行辦理業務流程變成難點。為了解決該問題,中國人壽保險
烏魯木齊子
公司經營服務中心舉辦電視電話會議,積極主動申請辦理空客飛機身份證號,機構全部銀行柜員對空客飛機技能知識開展培訓,爭得大量崗位人員能發布,根據上空在線客服為顧客辦業務,為顧客解決燃眉之急。顧客根據中國人壽壽險APP及微信公眾平臺網上自主申請辦理、上空客服視頻申請辦理等多種渠道業務受理,化解顧客難點,真心實意為顧客辦好事。全部崗位人員百分百的真誠,多一點服務項目滿足用戶的各種市場需求,贏得了客戶認可。突顯中國人壽保險以深入推進保險業務企業戰略轉型,加強服務創新與提升,著力打造“簡單、質量、溫馨”的服務品牌,構成了深入踐行“以民為本”和“客戶至上”思想的發展趨勢氣氛。家居交通出行不方便,但我們的暖心服務不打烊,中國人壽保險全體人員與你一同抗擊疫情,共克時艱。