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內容營銷-講故事

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2014年10月31日 10:10

    重慶墻體廣告 story telling是英文內容推廣中的一個熱詞,直譯成中文即是“講故事”。但在中文里邊則給人不相同的感覺,最常見的即是:編故事忽悠人。
    在咱們的印象中,故事即是小時分大人詐騙小孩最常用的兵器,其間不乏小姑娘被怪叔叔詐騙的慘案。所以,講故事,在咱們我國人的腦海里,有點低齡化了,并且富含必定的虛假成分。
    我的意思是,不能直接把story telling翻譯成“講故事”。
    內容推廣-講故事
    那么,story telling應當怎樣翻譯?翻譯這么高難度的工作,我暫時還辦不到??墒俏夷軌蚍纸庖幌滤^的“講故事”的意義,如下(在暫時還沒有找到十分好的翻譯之前,我還是把story telling譯為講故事):
    所謂的講故事,不是編故事忽悠人,而是把自個親自經歷過的工作,和自個想要做的工作,以及自個的主意和愿景,用咱們膾炙人口的方法表達出來。
    為何要講故事?
    說白了,講故事即是一種自我的表達。
    為何要表達?試想一自個在一個宴會上一聲不吭,不跟他人做任何溝通,對他人愛理不理,這自個肯定是會遭受蕭瑟的,沒有人情愿理睬他。由于他把自個阻隔起來了,所以外界的聯絡不能接入到他的國際里。
    相反,樂于表達的人,他人最少能夠了解他,有一部分志趣相投的人會與他進一步溝通。聊得來了,繼續經商甚至做朋友,反正開展的時機也許多了。
    所以,一個公司或許自個,表達的意義即是要被發現、被了解、被建立聯絡、被建立信賴、被協作和互利共贏。
    建立聯絡和信賴感以后,當然就會開端追求開展了。一群人混在一同的初衷都是為了交流資本,包含情感資本和物質資本。公司這種“不盈余就去死”的組織,當然會愈加饑渴地尋覓協作時機和協作方法。
    這即是表達的意義,也即是講故事的意義:被發現-被了解-建立聯絡-建立信賴–交流資本。不講故事,連被發現的時機都沒有。
    當咱們講故事時,咱們在講啥?
    講故事是一種表達,那要表達啥呢?一般要講的故事有以下幾類:
    1、大品牌故事
    即是那種一路走來的故事,通常是一個綜合性的品牌故事,記載公司從起步走到如今的各種前史性時刻。香奈兒的品牌故事就很值得參閱,分為12章,在如今的官網上以視頻的方法播映。在這種故事中,創始人特性、大事記這兩樣東西是主角。比方創始人最開端是抱著啥信念開端這個公司的、logo是怎樣規劃出來的、商品主色調的原因、在哪里開了第N家店等等,全部故事即是由一個個里程碑串聯起來的。
    2、傳達型故事
    有些公司沒有香奈兒那么悠久的前史,難道就沒有故事可講了嗎?老公司有老公司的講法,新公司和新商品也能夠有很完美的故事,就看你怎樣切入了。比方,褚橙的故事即是一個典型的比如。以褚時健的傳奇人生為線索,加上十年磨一劍的意志,很多人首先就被這個故事打動了,至于橙子滋味怎樣樣,當然要買一箱嘗嘗才曉得。至于這樣的故事能夠撒播多久,誰也不能下結論。
    3、個性塑外型故事
    有些故事即是為了刻畫自個的個性,走差異化道路。大家只要一想到某種個性,就會立刻想到這個品牌。例如我國的白酒就分很多種,不相同白酒品牌會有不相同的特征。洋河是綿柔的滋味、古井是年份的滋味、種子是柔軟的滋味、口兒是窖藏的滋味、迎駕是生態的滋味、景芝是芝麻香的滋味,你能想到的品牌都有一種共同的滋味,滋味體驗越明晰的品牌其開展通常越好。
    4、見微知著的小故事
    有些故事會從一些小細節下手,十分碎片化,可是能到達見微知著的作用。他人看到這個細節,就能感觸到你的公司形象。比方谷歌的logo改動故事,不是啥大改動,而是把“Google”中的字母“G”往上移了一個像素,字母“L”往下移了一個像素。故事起個標題“99.9%的人都沒有發現的改動”。我就不曉得哪個妖精能看出來,這根本即是肉眼無法辨識的,谷歌把這個故事講出來,即是要展示很一絲不茍、精益求精的形象。
    為何要講一些自個私家的故事?
    一些職業名人如朱衛坤、盧松松,他們不只發布他們的權威文章,并且會發布一些很碎片化的日子片段。比方今日吃啥大餐了,近來看了啥書,孩子出生了,跟哪位大牛吃飯了等等。發文章能夠建立專家形象,可是發一些日子小事到底是為啥呢?
    有些人會把這種行動理解為自戀、自負、自我標榜、高調、裝逼……本來,有這些主意的人必定不是他們的真用戶。真實的用戶不只期望從他們身上得到資本和常識,還會關懷他們的自個動態和平常日子。由于除了學習,他們還垂青這一段聯絡。這種聯絡假如轉移到品牌上,即是所謂的忠實度了。
    自個也能夠形成自個的品牌,就像微信大眾渠道說的,再小的個體,也有自個的品牌。只不過自個品牌跟公司品牌相比,愈加有人情味,互動方法愈加靈敏。自個走的是交際道路,注重互動;公司走的是媒體道路,注重表達和傳達。
    那些在朋友圈分享自個的日子信息的人才是真實懂得互聯網思維的人,由于他們成功地把自個的日子常態搬到了網上,在網上打造了一個品牌形象。公司應當學習的當地即是他們那種“隨時隨地講故事”的方式,用繼續不斷的故事去滋補你的圈子,讓你的用戶時時刻刻能夠感觸到你的存在。不知不覺中,你的形象就會耳濡目染地打進用戶的腦子里。當哪一天你突然中止發布內容的時分,他們腦門上就會冒出一個疑問:發作啥事了?。
    飯能夠亂吃,故事不能夠亂講
    說錯話這種事可大可小。一個普通人很難由于一句好話而紅遍大江南北,可是一個名人也許由于一句壞話而名譽掃地。咱們在講故事的時分,表達的方法不對或許表達了不應表達的東西,也許讓品牌形象掉得烏煙瘴氣。例如,某個文化組織10個字的宣揚標語中出現了兩個錯別字,這笑話可鬧大了。
    故事不能夠亂講的意義,除了要求操控好自個的自動發布以外,也要避免留下他人給你亂講故事的把柄。每一種公司行動都是一種表達,既有自動表達,也有被迫表達。被迫表達你不能完全操控被迫表達,可是你有必要進行正面的引導。
    例如,汶川地震的時分,堂堂萬科帝國只捐款50萬,這種引起民憤的行動,當然全國上下罵聲一片。這種罵聲即是負面的被迫表達,會嚴峻損害公司形象的。捐款太少即是負面表達的引子,假如一開端大方一點,即是一種正面引導,即使沒有贊譽,也最少不會引來罵聲。
    講故事即是在累積品牌財物
    一則病毒性視頻也許會在全部地球瘋轉,某自個或許某個品牌也許會借這種時機一炮而紅。可是假如你不能去保持這種紅熱的狀況,很快又會冷卻下來,稍縱即逝罷了。講故事就應當像廣告轟炸相同,不求轟轟烈烈,但必定要繼續不斷,鍥而不舍。
    腦白金、加多寶的廣告也是通過多年繼續不斷的狂轟濫炸才打進咱們的腦子里的。相比而言,講故事的優點即是能夠順便更多的價值,更簡單被用戶承受。并且故事是通過厚度的累積對人發生耳濡目染的影響的,廣告則是一種粗野的洗腦術。通過長期的、不相同方法的故事沉淀,品牌的形象就會悄悄地在用戶的腦子里形成了。所以,故事即是一種品牌財物。講故事就相當于在給自個耕種。
    互聯網打破了時刻和空間的約束,渠道多、方法豐厚、保存時刻長,為講故事供給了極大的便當。所以,你不把自個晾到互聯網上去,簡直等于自尋短見,這也許即是大佬們說的“互聯網正在加快篩選傳統公司”吧。本來傳統公司不必定會被篩選,被篩選的是那些在網上找不到任何痕跡的公司。故事要繼續不斷地講才有你生計的方位。吖

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