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楚雄州人民醫(yī)院為進一步落實 為民辦實事 舉措,將醫(yī)務科、護理部、醫(yī)保辦、財務科、門診辦、病案室、費用管理科等多個科室辦事流程整合優(yōu)化,打造 一站式 醫(yī)療服務流程。患者可在一站式服務中心進行患者慢性病辦理,住院患者轉(zhuǎn)院辦理,醫(yī)保業(yè)務辦理及政策咨詢,住院患者費用清單打印,患者住院預約,醫(yī)療證明辦理,病歷復印辦理預約,診療服務咨詢,健康管理咨詢、健康宣教等服務。
一站式服務中心位于南路院區(qū)門診樓二樓(門診收費窗口旁);新區(qū)醫(yī)院在門診醫(yī)技樓一樓大廳。一站式服務中心的成立,旨在現(xiàn)場解決患者急需解決的常見問題,避免因患者對環(huán)境或?qū)?a href="http://www.zzkailai.com/hospital/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">醫(yī)院職能部門職責不熟悉,發(fā)生多次詢問、往返奔跑的現(xiàn)象,最大限度方便患者就近辦理,讓群眾 只跑一次 ,促進患者看病就醫(yī)更加便捷高效。
此外,楚雄州人民醫(yī)院聯(lián)合中國移動楚雄分公司,基于中國移動的高清電視機頂盒,在云南省內(nèi)成為首家使用電視機頂盒預約掛號的醫(yī)院。不久后,將實現(xiàn)在楚雄州人民醫(yī)院南路院區(qū)、新區(qū)院區(qū)、開發(fā)區(qū)門診3個院區(qū)的線上掛號、就診人員管理、就診費用支付,就診信息線上存儲等功能。
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