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楚雄州人民醫院為進一步落實 為民辦實事 舉措,將醫務科、護理部、醫保辦、財務科、門診辦、病案室、費用管理科等多個科室辦事流程整合優化,打造 一站式 醫療服務流程。患者可在一站式服務中心進行患者慢性病辦理,住院患者轉院辦理,醫保業務辦理及政策咨詢,住院患者費用清單打印,患者住院預約,醫療證明辦理,病歷復印辦理預約,診療服務咨詢,健康管理咨詢、健康宣教等服務。
一站式服務中心位于南路院區門診樓二樓(門診收費窗口旁);新區醫院在門診醫技樓一樓大廳。一站式服務中心的成立,旨在現場解決患者急需解決的常見問題,避免因患者對環境或對醫院職能部門職責不熟悉,發生多次詢問、往返奔跑的現象,最大限度方便患者就近辦理,讓群眾 只跑一次 ,促進患者看病就醫更加便捷高效。
此外,楚雄州人民醫院聯合中國移動楚雄分公司,基于中國移動的高清電視機頂盒,在云南省內成為首家使用電視機頂盒預約掛號的醫院。不久后,將實現在楚雄州人民醫院南路院區、新區院區、開發區門診3個院區的線上掛號、就診人員管理、就診費用支付,就診信息線上存儲等功能。
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