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了解到了上述所說情況后，興業龍巖市支行第一時間為按揭貸款顧客排憂解難，主動為該客戶在這家銀行進行辦理房屋按揭貸款申請辦理獨特事宜變動，將原有貸款還款方式調整至遞延還貸，以減輕顧客現階段流動資金工作壓力。與此同時，在變更申請書和申請流程中給與特事特辦，為顧客打開綠色服務安全通道，用興業銀行服務與興業銀行速率，向其一家與病魔抗爭增添一份勇氣和信心。
“謝謝你們立即、周到的服務，幫我度過當下的困難?！鳖櫩驮谏暾堎J款“遞延還貸”后感激地說道。
興業龍巖市支行從細微處著手，逐步完善服務舉措，拓展服務觸須，提高服務技巧，秉著“一事一策”的基本原則解決企業迫在眉睫，打造出“有溫度金融機構”，把關愛和溫度送到客戶身旁，努力踐行“我為群眾辦實事”，不斷放亮興業銀行服務項目的品牌和品牌形象。
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