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原來，曾都區北郊街道有一條長500米的背街小巷，因管轄權不明確，道路破損嚴重，影響居民出行，小區業主代表今年5月初到市里上訪，要求盡快改造。市信訪局急群眾之所急，兩次到現場調查并召集相關單位進行研判，并將情況報告給市政府。5月16日，市政府有關領導了解情況后，將其作為重點民生問題親自帶案下訪，召開專題協調會，“定分止爭”議定由市住房和城市更新局牽頭，從相關改造項目中協調資金進行改造，改造完成后交付曾都區管理養護。施工單位在三周時間內就徹底解決該道路破損、排水不暢等問題，并增設了路燈。曾都區北郊街道桃園社區負責人表示：“群眾訴求無小事。如今，路通了，心更通了，黨和政府與老百姓的距離更近了。”
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