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為了全力保障高溫天氣下通信順暢運行，中國電信懷化分公司搶修人員不懼高溫考驗，奮戰在一線，確保通信正常使用。
8月6日早上，在鶴城區盈口鄉爐天沖村，中國電信懷化分公司綜合維護中心的搶修人員頂著烈日，正在對光纜故障點進行衰耗檢測。孫云初是中國電信懷化分公司綜合維護中心郊區組組長，他干這一行已有20年。當天，他們頂著烈日連續作業近3個小時，成功完成搶修任務，恢復了監控的正常使用。
用戶至上，用心服務。在中國電信服務一線，像孫云初這樣的維護人員還有很多，他們每天冒著高溫酷暑，第一時間趕赴故障現場，開展緊急搶修，全力保障客戶通信暢通。由于高溫天氣，通信故障時常發生，為做好通信保障工作，中國電信懷化分公司實行24小時監控值守，保障搶修隊伍24小時待命，加強通信線路、設備的巡檢與維護工作，確保網絡信息安全與暢通。
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