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電影廣告不停播遭吐槽

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2015年03月07日 09:03 相關(guān)案例:

  影片播映前插播廣告是很正常的工作,可是影片到了放映時(shí)刻,卻接連播映了近半個(gè)小時(shí)廣告,觀看者心境會(huì)怎樣?近來(lái),宜賓市民雷先生在宜賓一家影片院看影片時(shí),就湊巧遇上了這樣的事情,這讓雷先生很憤慨,對(duì)此,當(dāng)事影片院表明,該事情是因?yàn)殡娔X系統(tǒng)出現(xiàn)疑問(wèn),而工作人員未第一時(shí)刻發(fā)現(xiàn)而致使。
  律師以為,影院未依照花費(fèi)合同在規(guī)則時(shí)刻供給相應(yīng)的花費(fèi)效勞,違背了《花費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,市民遇到這種狀況,能夠向工商部門(mén)反映。
  觀眾的遭受廣告播不斷放映室也沒(méi)有人
  3月2日,網(wǎng)友“雷山君”在網(wǎng)上爆料,稱(chēng)其前一晚(3月1日)在坐落宜賓南岸的太平洋影城看影片,到了放映時(shí)刻卻接連看了近半個(gè)小時(shí)廣告。
  記者聯(lián)絡(luò)到當(dāng)事人雷先生,雷先生通知記者,當(dāng)天黑夜8點(diǎn)半,他來(lái)到影片院開(kāi)端排隊(duì)購(gòu)票,正本計(jì)劃看9點(diǎn)10分的《鐘馗伏魔》,但因?yàn)橛捌币咽弁辏罱K雷先生挑選看的是10點(diǎn)10分開(kāi)端放映的《澳門(mén)風(fēng)云》,買(mǎi)的是49元一張的扣頭票,估計(jì)12點(diǎn)過(guò)才能把影片看完。
  在大廳里等了1個(gè)小時(shí)后,雷先生與其他觀眾開(kāi)端進(jìn)場(chǎng)。因?yàn)檫€沒(méi)到影片放映時(shí)刻,熒幕上正在正常地播映著廣告?!埃ㄓ捌庞城埃┎ビ硰V告,這也想得通,本來(lái)哪怕開(kāi)場(chǎng)后的幾分鐘持續(xù)放廣告都想得通?!崩紫壬f(shuō)。
  可是讓觀眾萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,熒幕上的廣告一向放到10點(diǎn)半,這距影片正常開(kāi)端放映時(shí)刻現(xiàn)已過(guò)去了近半個(gè)小時(shí)。“分明即是深夜場(chǎng)的影片,看完都很晚了,還浪費(fèi)了這么長(zhǎng)的時(shí)刻放廣告,看完最少現(xiàn)已清晨1點(diǎn)了。”此時(shí),觀眾們的意見(jiàn)現(xiàn)已越來(lái)越大,這時(shí)才有個(gè)工作人員趕忙跑進(jìn)來(lái),進(jìn)放映室讓里邊的職工不要放廣告了。
  更讓觀眾感到意外的是,進(jìn)了放映室,發(fā)現(xiàn)放映室里一個(gè)人也沒(méi)有,這讓觀眾剎那間“磷火冒”。雷先生通知記者,看到這種情形,大多數(shù)人都一同去退票了,至少有15張影片票要退。最終,影片院依照每個(gè)人買(mǎi)票的錢(qián)退給了大家。
  影院的回答電腦系統(tǒng)出疑問(wèn)現(xiàn)已解說(shuō)和抵償
  “你的收費(fèi)廣告,你收了錢(qián),可是我的時(shí)刻就不是錢(qián)嗎?除了沒(méi)看成影片,你讓我浪費(fèi)了半個(gè)小時(shí)或者是一黑夜的時(shí)刻,莫非我的時(shí)刻就不是錢(qián)嗎?”雷先生對(duì)這次遭受很憤慨。
  記者聯(lián)絡(luò)上當(dāng)事影院宜賓太平洋影城,關(guān)于“廣告播映30分鐘”的疑問(wèn),影城有關(guān)負(fù)責(zé)人通知記者,因?yàn)殡娔X系統(tǒng)出現(xiàn)疑問(wèn),致使6分鐘的廣告一向循環(huán)播出,影城工作人員未在影片應(yīng)該正式放映的第一時(shí)刻進(jìn)行巡查而致使事情晉級(jí)。
  關(guān)于“放映室無(wú)人”的疑問(wèn),該負(fù)責(zé)人說(shuō),因?yàn)橛俺沁x用的是遠(yuǎn)程保護(hù)辦理系統(tǒng),所以放映室不需要有放映員留守。
  “咱們現(xiàn)已通過(guò)媒體對(duì)觀眾進(jìn)行了解說(shuō)和投訴回答,當(dāng)天黑夜情愿退票的觀眾,咱們現(xiàn)已作出抵償?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),他還代表影城向觀眾表明了抱歉。
  律師說(shuō)法影院違背《花費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
  關(guān)于此類(lèi)事例,四川豐宜律師事務(wù)所羅冰霜律師以為,觀眾購(gòu)票看影片,就與影院之間形成了花費(fèi)合同聯(lián)系,影院向觀眾供給觀影效勞過(guò)程中,應(yīng)依照《花費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》履行義務(wù)。
  花費(fèi)者采購(gòu)的是影片效勞,而不是廣告效勞,影片院也未將播映影片前放映廣告行動(dòng)及時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行布告。影片院的行動(dòng)違背了《花費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,侵犯了花費(fèi)者的知情權(quán)和挑選權(quán),系強(qiáng)行花費(fèi)行動(dòng)。市民在觀看影片前,可留意收集有關(guān)依據(jù)后,有權(quán)需求退票,也能夠向工商部門(mén)反映。

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