廣東深圳墻體廣告 作業人員對奔跑G500三十五周年紀念版轎車缺點疑問進行查詢。鄧翔 攝
一年一度的3·15花費者權益維護日又要到了,近來,在深圳查驗檢疫局有關查詢的影響下,梅賽德斯—奔跑(我國)轎車出售有限公司宣告,對其2013年10月30日至2014年3月14日出產的進口G級全地形奢華越野轎車施行召回。
該事情觸及705輛我國大陸地區車輛(其間深 圳市有4輛),這些車輛可與近來的授權服務中心聯絡,并獲取免費檢查及修理服務。該次召回是在我國大陸首要發現并實施的召回。據了解,每輛轎車價值在 160萬元以上,總價值約11.28億元,因質量缺點需更換部件修理費用高達5000多萬元。
2014年8月,深圳查驗檢疫局12365熱 線收到某花費者投訴,稱其新采購的160多萬元奔跑G500三十五周年紀念版轎車存在向右跑偏疑問,并在維權進程遇到很多艱難,期望查驗檢疫部分能協助他 處理該艱難。對此,深圳查驗檢疫局敏捷展開查詢,了解到該表象相同存在于國內很多同款車輛。
鑒于此種狀況,深圳查驗檢疫局及時向質檢總局報告,并爭奪質檢總局支撐,建立專門的查詢小組,對該事情展開了更為深化的造訪及查詢。查詢進程中,深圳查驗檢疫局搜集很多依據并與轎車查驗檢查方面專家會診,隨后對多家奔跑出售商與奔跑總出售商進行了現場約談和取證。
查詢結果顯示,本次召回轎車呈現跑偏疑問,系轉向傳動裝置供貨商在出產中的一個變更所導致方向機中助力轉向分配滑閥部件在出產進程中呈現誤差所造成的,歸于轎車質量缺點。
深圳查驗檢疫局及時向質檢總局報告本次查詢結 果,質檢總局要求梅賽德斯-奔跑(我國)轎車出售有限公司對有關疑問轎車實施召回處理。全國各地查驗檢疫局對該次進口缺點轎車召回作業施行監督管理,花費 者凡發現有關修理商未按進口總經銷商要求執行缺點消除作業的,可向本地查驗檢疫部分投訴。
轎車質量安全與人民群眾的生命財產安全息息相 關,其進口交易也是深圳外貿新的增長點。這些年,在質檢總局的領導下,深圳查驗檢疫局在確保轎車進口質量安全方面做了很多作業。2014年,除仔細處理本 次投訴外,還有用處理了寶馬轎車、英菲尼迪轎車、阿斯頓-馬丁跑車等多宗名車投訴事宜,有用協助花費者排憂解難。
wx_logo