內蒙古包頭墻體廣告 工行內蒙古包頭包鋼支行積極響應“工銀信用卡”POS積分消費兌換活動,6月初與多家合作商家開展銀行卡積分兌換活動,以此改善服務提升品質,拉動銀行卡消費,促進中間業務收入的增長。截至6月20日,僅20天積分兌換突破1288萬分大關。
該行從深化打造品牌強行理念入手,牢固樹立“時間、任務、責任”觀念,把做好積分消費工作作為重點工作來抓,安排專人負責信用卡積分兌換和推廣工作。依托工行網站和電話銀行及向目標客戶發送信用卡積分兌換活動短信,同時引導客戶通過電話銀行、短信銀行、網上銀行進行查詢,讓客戶及時了解積分兌換商戶的相關信息,營造信用卡積分活動的濃厚氛圍,激發信用卡客戶的關注度和傳播度,不斷擴大活動影響力。對積分較大的高價值客戶,為其提供一對一服務,對有需求的客戶上門服務,主動進行積分消減。開展本次積分兌換活動,是該行銀行卡產品增值服務的需要,其有利于發卡和動卡率的提高,有利于商戶的營銷工作,有利于提高客戶對金融產品的粘合度,有利于提升中間業務收入。