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如今許多人都沒(méi)有買(mǎi)單核查常賬單的習(xí)慣，這也就讓一些商家看出來(lái)了多收取的機(jī)會(huì)。

近日青島市民劉女士表示但22日在翠峰苑長(zhǎng)春路店的經(jīng)歷讓她有了改變。“菜單上標(biāo)注凍豆腐為2.5元半份，但是收款時(shí)卻收3元。這點(diǎn)錢(qián)對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)沒(méi)啥，但這家連鎖火鍋店一天靠這點(diǎn)小便宜要多收不少錢(qián)，更可氣的是店面經(jīng)理竟然表示這是按該店四舍五入的規(guī)定收款，這不是霸王條款嗎？

餐廳結(jié)賬四舍五入

經(jīng)常外出吃飯的劉女士買(mǎi)單時(shí)基本不核對(duì)賬單，特別是到了連鎖餐飲機(jī)構(gòu)，她認(rèn)為這樣的店面不會(huì)耍花招。但是22日晚上她結(jié)賬時(shí)朋友恰巧上衛(wèi)生間，在收銀臺(tái)等朋友的她就多看了兩眼賬單，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題：半份凍豆腐菜單上2.5元，但到了結(jié)賬小票上就成了3元。劉女士立即找來(lái)值班經(jīng)理，詢(xún)問(wèn)差額是怎么回事。值班經(jīng)理看了一眼單子后表示，他們店就是這樣，有5毛錢(qián)零錢(qián)直接四舍五入，從來(lái)不結(jié)5毛的賬單。劉女士立即指著后面菜品中2.5元的手搟面和7.5元的海鮮質(zhì)問(wèn)為什么這兩種可以精確收款到小數(shù)點(diǎn)后1位，對(duì)此經(jīng)理便不再解釋。劉女士讓店家開(kāi)發(fā)票準(zhǔn)備投訴，可是店員表示團(tuán)購(gòu)消費(fèi)不開(kāi)發(fā)票。

我看現(xiàn)在很多人吃火鍋都會(huì)點(diǎn)凍豆腐，而且翠峰苑在島城也有多家分店，這樣的規(guī)定每天要多收不少錢(qián)，在投訴的同時(shí)我也希望其他人外出吃飯時(shí)注意這一問(wèn)題。”劉女士說(shuō)。

保存證據(jù)可投訴

對(duì)于劉女士的問(wèn)題，消費(fèi)者提出異議后，他們確實(shí)給過(guò)四舍五入的解釋?zhuān)遣皇堑暌?guī)。“實(shí)際上是因?yàn)槲覀兊氖浙y系統(tǒng)不穩(wěn)定造成了這一問(wèn)題，現(xiàn)在我們已經(jīng)調(diào)整了收銀系統(tǒng)。容店長(zhǎng)介紹說(shuō)。

據(jù)青島墻體廣告了解，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》沒(méi)有四舍五入的規(guī)定，餐館經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，據(jù)實(shí)收費(fèi)，不管金額多少，以四舍五入為由多收消費(fèi)者的錢(qián)，都屬于侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)的行為。