廣東墻體廣告 廣東省高級人民法院14日舉行新聞發布會，宣告正式注冊
廣東高院12368訴訟效勞熱線，并表明，到2017年末，
廣東157家法院的立案、訴訟業務處理、信訪、投訴主張等很多業務均能經過線上處理。“找法官難”將變成前史。
“
廣東法院將變身為O2O(Offline To Online，從線下到線上)模式運作的法院，當事人和律師處理訴訟業務將不再困難。”
廣東高院審判處理工作室主任陳潤霖介紹說，2017年末前，
廣東全省法院將注冊網上法院和掌上法院。與12368熱線比較，后兩者將具有更多實用功能，比方網上立案、訴訟費交納、網上閱卷、產業保全、托付判定、訴訟文書電子送達等“找法官難”的表象一去不復返。
為了避免各自為營構成信息孤島，
廣東高院將在將來三年一致全省法院的建造標準，以保證
廣東法院總渠道與下級法院的分渠道互聯互通。
據介紹，在以往，假如原告、被告、律師等訴訟參與人想查詢案件發展，咨詢程序性法律問題，緊迫聯絡法官在訴訟中查封被告人產業等業務時，預定法官進行判后答疑等業務時，只能經過打法官的工作電話來處理，但卻也許急的時候一向打不通，聯絡不上。
陳潤霖稱，
廣東省高院法官的工作電話，假如超越6聲無人應對，將主動轉入12368人工效勞。經過法院信息化渠道可以查詢到的流程揭露信息，話務員將現場予以答復；關于不能自行答復的，話務員將把來電訴求轉交辦案法官跟進處理。
關于當事人、律師的溝通訴求，
廣東高院規則了清晰的處理期限，相關人員應在2個工作日內予以答復。累計超越6個工作日未回復，則將轉交法院紀檢組監察室查辦。
陳潤霖介紹，現在，
廣東24家中級法院里，只要
廣州、
深圳、
東莞等為數不多的法院在轄區兩級法院中注冊了12368訴訟效勞渠道。今年末，
廣東法院將完成12368訴訟效勞熱線的建造
來源于：新美
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