云南墻體廣告發布 胡月在喜愛網注冊ID是期望通過相親找到自個的意中人，在“喜愛紅娘”的屢次電話邀約下，她于7月16日下班后去到喜愛網昆明線下VIP會員效勞中心。填寫個人信息表后，她向“紅娘”詳盡地介紹了自個的個人收入、家庭布景等具體情況，又向紅娘描述了對抱負意中人的種種等待。從19時至23時許，在近四小時的攀談中，由兩位“紅娘”輪留招待。
“我就感受自個當時被洗腦了，暈乎乎地就把錢交了，簡直刷空了我的信用卡！”據胡月敘述，她是在兩人的“輪流洗腦”下才支付了3.5萬的定金，相親效勞協議也是在繳費以后才簽訂。回家后，她和家人提及此事，遭到家人的共同對立。17日，當她提出退款請求時，工作人員先以“效勞現已發動”為由拒絕退款。兩邊一番洽談后，工作人員先請求扣減20%的違約金，再洽談，對方請求扣減10%違約金。
胡月堅持請求全額退款，幾番洽談后對方仍僵持不下，她覺得自個“受騙”便挑選了報警。警方介入查詢了解后，稱該公司證照完全，有清晰的收費規范，沒有發現欺詐行為，主張兩邊洽談處理此事。
云南墻體廣告發布 云南網記者致電喜愛網深圳總部，其市場部劉晶亮回答稱，胡月在16日晚在紅娘邀約下去到門店，是為敞開價值68800元的“尊爵銀卡會員效勞”。在交給35000元整的費用后，她自己改動主見，且家人也對立，故請求退費。
這套價值近7萬元的相親效勞具體包含：資深紅娘婚戀參謀一對一交流、全程盯梢、篩選、組織一對一約見、供給情感咨詢及婚戀指導等規范效勞；免費參與相親活動；享用公司內部美麗舒服的約會環境效勞；免費供給電視相親效勞（自愿挑選）。在規范效勞基礎上一起享用的專業效勞包含：資深紅娘婚戀參謀面對面優化、制定征婚計劃效勞；高級資深紅娘和專業婚戀獵頭二對一貴賓專屬婚戀參謀效勞；樹立貴賓專屬愛情材料數據庫效勞；貴賓專屬心思匹配測驗及剖析解讀效勞；高端獵婚專業婚戀情感剖析效勞；單項功能優異資本獵尋效勞以及供給線上線下立體化優異資本獵頭效勞。
劉晶亮一起表明，喜愛網尋求為客戶供給高品質婚戀效勞，注重客戶不同需要與反應。胡月在通過喜愛紅娘的介紹后，自愿繳費變成VIP會員，兩邊均已簽署效勞協議，但由于簽訂時刻較短，沒有發動會員效勞，將依照公司退費流程給予退費。
到記者發稿前，兩邊仍在就退款事宜洽談中。
